Comment vraiment choisir une solution cloud sécurisé – Le Guide 2025 du DSI
Publié dans Cloud
10 juillet 2025 / Nathan
Par : Nathan
Membre des équipes de Blue, Nathan contribue régulièrement à des publications d'expertise sur différents sujets : Cloud, Cybersécurité, Hébergement de données de santé, Datacenter…
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Les entreprises utilisent aujourd’hui le cloud pour stocker, partager et accéder à leurs données. Les services de stockage se multiplient, les volumes explosent, les usages aussi. Cette croissance rapide attire l’attention. Elle attire aussi les risques.
Les cyberattaques ciblent de plus en plus les données en ligne. Fuites, vols, rançongiciels. Chaque faille peut coûter cher. Perte d’exploitation, sanctions, atteinte à la réputation. Protéger vos données n’est pas un luxe. C’est une exigence.
Le rôle du DSI a évolué. Il ne s’agit plus seulement de choisir un espace de stockage cloud performant. Il faut un service de stockage cloud sécurisé. Il faut garantir la sécurité des données dans un environnement réglementé et mouvant. RGPD, ISO 27001, souveraineté, réversibilité… Vous devez maîtriser chaque paramètre de sécurité.
Ce guide s’adresse à vous, responsable IT, DSI, RSSI. Il vous donne des outils concrets pour évaluer une solution cloud. Il vous aide à poser les bonnes questions aux fournisseurs. Il vous propose des critères vérifiables. Il vous permet d’avancer avec méthode et confiance.
Vous trouverez dans cet article :
- une définition claire du cloud sécurisé
- les risques d’un stockage non maîtrisé
- les critères techniques et organisationnels à vérifier
- une grille de questions à poser aux prestataires de services cloud
- une checklist et une grille d’auto-évaluation
Vous allez pouvoir comparer les offres de stockage en ligne avec précision. Vous saurez reconnaître les services cloud sécurisés. Vous pourrez choisir une solution cloud qui répond à vos besoins métier, à votre budget et à vos obligations de conformité.
Votre décision aura un impact direct sur la sécurité de votre infrastructure. Prenez le temps de choisir avec méthode.
SOMMAIRE :
- Comprendre le concept de cloud sécurisé et ses enjeux
- Quels sont les risques d’un cloud mal sécurisé ?
- Comment choisir une solution cloud sécurisée pour la sécurité des données ?
- La checklist du DSI pour un service cloud sécurisé
- Grille d’auto-évaluation : où en est votre niveau de sécurité cloud dans votre stockage cloud ?
- Exemple de migration vers un cloud sécurisé
- FAQ - Questions réponses sur le cloud sécurisé
Comprendre le concept de cloud sécurisé et ses enjeux
Différence entre cloud standard et service cloud sécurisé
Un cloud standard propose un espace de stockage accessible en ligne. Il vous permet de stocker les fichiers et d’y accéder depuis plusieurs appareils. C’est simple, rapide, souvent peu cher. Mais sans contrôle strict, sans chiffrement avancé, avec peu de traçabilité, le risque est réel.
Un service cloud sécurisé va plus loin :
- Vos données sont chiffrées à chaque étape.
- L’accès est limité, contrôlé, surveillé.
- L’infrastructure répond à des normes de sécurité régulièrement vérifiés.
- Le fournisseur s’engage contractuellement sur des niveaux de service.
Prenez un exemple concret. Vous stockez les données personnelles de vos clients. Le RGPD vous oblige à garantir leur protection. Un simple service de stockage en ligne ne suffit pas. Vous devez vous tourner vers une solution cloud cloud assurant traçabilité, robustesse, et sécurité.
Pourquoi sécuriser votre stockage de données ?
Les menaces sont fréquentes :
- Vols de données
- Rançongiciels
- Erreurs de configuration
- Accès non autorisés
Selon une étude IBM, le coût moyen d’une fuite de données s’élève à 4,45 millions de dollars (rapport "Cost of a Data Breach" - 2024). Vous ne pouvez pas vous permettre une exposition inutile. De plus, un manquement au RGPD peut être sanctionné d’une amende représentant 4% du CA ou 20 millions d’€.
Les entreprises qui gèrent des données sensibles doivent s’assurer que leur stockage est fiable. Vous devez savoir où sont les serveurs, qui peut accéder aux fichiers et comment les échanges sont protégés.
Les piliers de la sécurité dans le cloud
1. Chiffrement des données
Le chiffrement protège les données pendant leur transfert et une fois stockées. Il faut distinguer :
- Le chiffrement en transit : pour les échanges entre l’utilisateur et le cloud
- Le chiffrement au repos : pour les données stockées sur les serveurs
- La gestion des clés : qui détient les clés ? comment sont-elles protégées ?
2. Contrôle des accès
Qui accède à vos données ? Comment vérifier l’identité d’un utilisateur ? Une bonne solution doit intégrer :
- L’authentification à deux facteurs
- Le contrôle granulaire des droits d’accès
- Un journal complet des connexions et modifications
Vous devez pouvoir suivre chaque action. Si une faille se produit, vous devez remonter l’historique rapidement.
3. Hébergement souverain
Les lois varient selon les pays. Si vos données sont hébergées hors de l’Union européenne, elles peuvent être soumises à d’autres réglementations comme le Cloud Act américain. Un cloud souverain français ou un cloud privé permet de garantir la souveraineté des données.
C’est pourquoi, certaines entreprises choisissent même un stockage cloud chiffré hébergé dans des data centers certifiés ISO 27001 en France. Cet hébergement certifié réduit les risques légaux et renforce la conformité.
4. Certifications
Vérifiez les certifications du fournisseur :
- ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information
- HDS pour l'hébergement des données de santé
- SecNumCloud pour les services de confiance en France
Ces certifications prouvent que le prestataire respecte des standards élevés. Elles sont auditées, vérifiables, publiques.
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Quels sont les risques d’un cloud mal sécurisé ?
Un cloud mal sécurisé expose vos données à des risques réels. Une mauvaise configuration ou un manque de vigilance suffit à ouvrir la porte à une attaque. Les conséquences sont immédiates.
Voici les principales menaces que vous devez anticiper :
- Fuite de données sensibles
- Infection par un ransomware
- Perte de conformité réglementaire
- Interruption de service
- Perte de confiance des clients
Un seul mot de passe faible peut compromettre toute votre infrastructure. Des accès non contrôlés, des fichiers non chiffrés, une mauvaise gestion des autorisations et c'est l’ensemble de vos services cloud qui devient vulnérable.
Exemple 1 : une PME victime d’un vol de données
Une société de conseil stocke ses dossiers clients sur un service de stockage en ligne non sécurisé. Aucun chiffrement. Aucun contrôle des accès. Un employé partage les liens de partage sur une messagerie externe, sans restriction. Résultat : fuite de données. Certains fichiers confidentiels peuvent être consultés par des tiers. L’entreprise doit prévenir ses clients, engager des frais juridiques, revoir tout son système.
Elle pense utiliser un service fiable. Elle n’a pas mesuré les failles.
Exemple 2 : un DSI dans la santé migre vers un cloud HDS
Le directeur des systèmes d'information d’un établissement de santé décide de revoir ses pratiques. Son ancien prestataire propose un service de stockage cloud sans certification. Il n’est pas conforme à la réglementation HDS (hébergeur de données de santé). En cas de contrôle, la sanction était probable.
Le DSI opte pour un cloud souverain français certifié HDS. Il sécurise l’accès, active l’authentification forte, met en place le chiffrement de bout en bout. Il contrôle aussi le stockage de fichiers médicaux dans un cloud privé.
Son objectif : garantir la protection des données de santé des patients et répondre aux exigences du secteur. Il retrouve une base solide pour faire évoluer ses outils.
Comment choisir une solution cloud sécurisée pour la sécurité des données ?
Critères d’évaluation d’un service cloud sécurisé
A. Les critères clés à évaluer
Infrastructure
- Où sont hébergées les données ?
- Les serveurs sont-ils situés dans l’Union européenne ?
- Le service garantit-il une haute disponibilité ?
- L’infrastructure est-elle certifiée ?
Certains prestataires de cloud proposent un hébergement multi-sites avec redondance. Cela limite les interruptions. D’autres stockent les données hors UE, avec un risque lié au Cloud Act. Un cloud privé ou un cloud français permet d’éviter ces contraintes.
Chiffrement
- Le cloud provider applique-t-il un chiffrement ?
- Qui détient la clé de chiffrement ?
- Pouvez-vous auditer les paramètres de sécurité ?
Le chiffrement protège vos données sensibles. Sans ce niveau de sécurité, une faille expose tous les fichiers stockés.
Contrôle des accès
- Le service propose-t-il une authentification forte (MFA) ?
- Pouvez-vous définir des droits par utilisateur ?
- Avez-vous une vue claire des connexions ?
Les services cloud les plus sécurisés intègrent un SSO, des droits granulaires et des journaux d’activité détaillés.
Transparence
- Avez-vous accès aux logs ?
- Le fournisseur publie-t-il ses engagements (SLA) ?
- Le support est-il disponible en cas d’incident ?
Un service de stockage cloud sans support réactif vous expose à des délais en cas de crise. Vous devez pouvoir contacter un expert humain, pas seulement une base de données automatisée.
Réversibilité des données
- Pouvez-vous exporter vos fichiers facilement ?
- Dans quel format ?
- Le fournisseur vous accompagne-t-il en cas de migration ?
Changer de prestataire ne doit pas bloquer votre activité. La réversibilité protège vos intérêts.
Grille de questions à poser à un fournisseur de cloud sécurisé
Préparez un échange structuré avec votre futur partenaire. Posez les bonnes questions. Notez les réponses. Comparez les engagements.
Localisation et infrastructure
- Où sont physiquement stockées mes données ?
- Vos serveurs sont-ils situés en France ou dans l’Union européenne ?
Chiffrement et protection des données
- Un chiffrement des données est-il en place ?
- Qui détient les clés de chiffrement : vous ou le client ?
- Les fichiers sont-ils chiffrés en transit et au repos ?
Gestion des accès et des utilisateurs
- Proposez-vous l’authentification multi-facteur (MFA) ?
- Est-ce que votre système permet une gestion granulaire des droits d’accès ?
- Fournissez-vous un historique des connexions et des actions des utilisateurs ?
Sauvegarde et restauration
- À quelle fréquence effectuez-vous les sauvegardes ?
- En combien de temps une restauration peut-elle être effectuée ?
Réversibilité et portabilité
- Comment puis-je récupérer toutes mes données si je quitte votre service ?
- Dans quel format me seront restituées les données ?
Support et accompagnement
- Votre support est-il disponible 24h/24, 7j/7 ?
Conformité et audit
- Quelles certifications de sécurité possédez-vous (ISO 27001, Hébergement de Données de Santé HDS, SecNumCloud) ?
- Puis-je accéder aux journaux et logs pour assurer un suivi interne ?
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La checklist du DSI pour un service cloud sécurisé
Vous devez valider un service de stockage cloud sécurisé. Avant de signer, vérifiez chaque point. Cette checklist vous aide à garder une vue claire sur les critères techniques, réglementaires et opérationnels. Elle s’applique à toutes les offres de stockage en ligne, quelle que soit leur taille.
Checklist sécurité technique
- Le chiffrement des données est actif
- Les fichiers sont chiffrés en transit et au repos
- Le service intègre une authentification multi-facteur
- Les accès sont configurables par rôle ou groupe
- Les journaux de connexion sont accessibles
- Les sauvegardes sont automatiques et régulières
- Le service permet la restauration rapide des données
- La plateforme propose une gestion indépendante des clés
Checklist conformité
- Le fournisseur est certifié ISO 27001
- La solution respecte le RGPD
- Le service est compatible avec les exigences HDS si vous gérez des données de santé
- L’hébergement est réalisé sur des serveurs situés dans l’Union européenne
- Le fournisseur communique clairement sur ses engagements de sécurité
Checklist gouvernance
- Vous pouvez récupérer toutes vos données sans surcoût
- Le format de restitution des données est standard (ZIP, CSV, etc.)
- Le fournisseur garantit la réversibilité du service en cas de résiliation
- Un contrat clair encadre les niveaux de service et les responsabilités
- Les utilisateurs peuvent gérer leurs fichiers sans dépendre du support
Checklist support et accompagnement
- Un support technique est disponible 24h/24, 7j/7
- Vous avez un interlocuteur dédié pour les incidents critiques
- Le partenaire propose un accompagnement à la mise en service
- Vous pouvez joindre le support par téléphone, mail et chat
- Le service offre une documentation claire et accessible
Utilisez cette checklist pour évaluer chaque solution de stockage cloud. Elle vous permet de comparer les prestataires de services cloud sur des critères concrets. Cochez chaque ligne. Si un point reste sans réponse, demandez des précisions avant d’engager votre entreprise.
Un DSI qui choisit en toute sécurité valide ces étapes sans compromis. Vous avez la responsabilité de protéger les données sensibles. Chaque critère non respecté peut créer une faille dans votre infrastructure.
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Grille d’auto-évaluation : où en est votre niveau de sécurité cloud dans votre stockage cloud ?
Vous utilisez déjà une solution cloud. Mais connaissez-vous son niveau réel de sécurité ? Cette grille vous permet de l’évaluer en dix questions simples.
Cochez les éléments qui s’appliquent à votre service actuel.
Grille d’auto-évaluation
🔐 Sécurité des données
| Critère | Oui (2 pts) | Partiellement (1pt) | Non (0 pt) | Risque si non respecté |
|---|---|---|---|---|
| Les données sont chiffrées en transit et au repos | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Données lisibles si interception |
| Le chiffrement est actif par défaut | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Accès possible à vos fichiers par des tiers |
| Le service permet une gestion indépendante des clés de chiffrement | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Perte de contrôle sur vos données sensibles |
🧑💻 Gestion des accès
| Critère | Oui (2 pts) | Partiellement (1pt) | Non (0 pt) | Risque si non respecté |
|---|---|---|---|---|
| L’authentification multi-facteur est activée pour tous les utilisateurs | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Usurpation d’identité possible |
| Les droits d’accès sont configurables de façon granulaire | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Données sensibles accessibles par erreur |
| L’activité est tracée dans des journaux de connexion consultables | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Impossibilité de retracer un incident |
🌍 Conformité et hébergement
| Critère | Oui (2 pts) | Partiellement (1pt) | Non (0 pt) | Risque si non respecté |
|---|---|---|---|---|
| Les données sont hébergées dans l’UE ou sur un cloud français | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Risque juridique (Cloud Act, non-conformité RGPD) |
| Le fournisseur détient des certifications ISO 27001 / HDS / SecNumCloud | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Non-respect des normes en matière de sécurité |
| Le service est conforme au RGPD (mentions claires, documentation disponible) | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Amendes en cas de contrôle ou de plainte |
🔄 Réversibilité et continuité
| Critère | Oui (2 pts) | Partiellement (1pt) | Non (0 pt) | Risque si non respecté |
|---|---|---|---|---|
| Vous pouvez récupérer toutes vos données dans un format standard | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Blocage en cas de changement de prestataire |
| Le service propose des sauvegardes régulières avec restauration rapide | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Perte définitive de données après incident |
🤝 Support et accompagnement
| Critère | Oui (2 pts) | Partiellement (1pt) | Non (0 pt) | Risque si non respecté |
|---|---|---|---|---|
| Le support est disponible 24h/24, 7j/7, avec contact humain | Si oui : 2 points | Si partiellement : 1 point | Si non : 0 point | Temps d’arrêt prolongé en cas de problème |
🧭 Interprétez votre score
| Score | Interprétation | Action recommandée |
|---|---|---|
| 24–30 pts | Sécurité avancée | Vérifiez la conformité continue et auditez vos accès |
| 16–23 pts | Sécurité partielle | Consolidez les points faibles et révisez vos pratiques |
| 0–15 pts | Niveau insuffisant | Engagez une revue complète de votre solution cloud |
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Exemple : Une PME industrielle migre vers un cloud privé sécurisé
Une PME de 80 salariés spécialisée dans la fabrication de composants mécaniques gère des volumes importants de données techniques. Plans de conception, données clients, documents qualité, applications de contrôle : toutes ces informations sont sensibles.
L’entreprise utilisait un serveur interne vieillissant, avec des sauvegardes manuelles. Le partage de fichiers se faisait par mail ou clé USB. Aucune traçabilité. Pas de chiffrement. Un audit mené après une panne serveur a révélé des risques importants en matière de sécurité des données.
Objectif
- Stocker les données de manière centralisée et sécurisée
- Améliorer la collaboration entre les bureaux d’études et l’atelier
- Prévenir les pertes de données et renforcer le niveau de sécurité
- Assurer la conformité avec les normes ISO en vigueur dans l’industrie
Pourquoi un cloud privé ?
L’entreprise a écarté les services cloud publics. Elle voulait un hébergement isolé, avec un contrôle total sur l’accès aux données et la localisation des serveurs. Le choix s’est porté sur un cloud privé hébergé en France, avec chiffrement de bout en bout et administration dédiée.
Étapes de la migration
- État des lieux des données à migrer (2 To de données)
- Choix du prestataire avec accompagnement technique sur site
- Mise en place d’un environnement cloud privé avec accès par authentification forte
- Déploiement progressif par département, avec formation des utilisateurs
- Connexion des applications métiers au nouveau service de stockage cloud
Résultats obtenus
- Amélioration de la sécurité dans le cloud (droits d’accès, journalisation, sauvegardes automatisées)
- Réduction des accès non maitrisés aux données
- Réduction des incidents de disponibilités
- Gains de temps dans le partage des fichiers entre sites
- Plus grande sérénité pour le DSI et la direction industrielle
Ce qu’il faut retenir
- Un cloud privé permet de mieux contrôler la sécurité, la localisation et les accès à vos fichiers sensibles
- La migration vers un stockage cloud sécurisé demande un cadrage clair, un accompagnement et une méthode progressive
- Un fournisseur de service cloud fiable s’adapte à vos contraintes métier, vos outils et vos exigences qualité
- Une PME industrielle peut gagner en fiabilité, conformité et fluidité de collaboration en sortant d’un stockage local non maîtrisé
Choisir un stockage en ligne : la conclusion
Vous êtes responsable de l'intégrité des données de votre entreprise. Le choix de votre solution cloud ne dépend pas seulement du prix ou de l’espace disponible. Il engage votre responsabilité, votre conformité et la confiance de vos clients.
Un stockage en ligne sécurisé protège vos données, mais aussi vos activités. Vous devez savoir où sont hébergées vos données, qui peut y accéder et comment les restaurer en cas d’incident. Dans un contexte réglementaire strict, chaque erreur peut entraîner des conséquences (atteinte à l’image, financière, organisationnelle…). Vous le savez, les pertes de données coûtent du temps, de l’argent et de la crédibilité.
Vous avez désormais les bons outils pour évaluer une solution. La checklist, la grille d’auto-évaluation et les questions à poser vous permettent de structurer vos échanges avec les prestataires.
Posez-vous une question simple : quel cloud répond à vos besoins métier, techniques et réglementaires ?
Les offres de stockage cloud les plus protégées intègrent des garanties vérifiables. Chiffrement, gestion des accès, support réactif, réversibilité. Un fournisseur fiable en matière de protection des données ne se contente pas de le dire. Il le prouve.
Prenez le temps de comparer, de vérifier et d’évaluer. Vous n’avez pas besoin d’un simple hébergeur. Vous avez besoin d’un partenaire de confiance pour sécuriser vos données dans la durée.
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FAQ - Questions réponses sur le cloud sécurisé
Un cloud sécurisé est un service de stockage qui protège les données grâce à des technologies comme le chiffrement, la gestion des accès, l’hébergement conforme et la traçabilité des actions.
Les trois types de cloud sont le cloud public, le cloud privé et le cloud hybride. Chacun répond à des besoins différents selon le niveau de contrôle, de sécurité et de personnalisation recherché.
- Cloud public : l’infrastructure est partagée entre plusieurs clients. Elle est gérée par un fournisseur de service cloud. Ce modèle est utilisé pour des services comme l’hébergement d’applications, le travail collaboratif ou le stockage cloud mutualisé.
- Cloud privé : l’environnement est réservé à une seule entreprise. L’hébergement peut être interne ou confié à un prestataire. Ce modèle permet de configurer les règles de sécurité, de choisir l’emplacement des données et d’adapter les fonctionnalités aux besoins métiers.
- Cloud hybride : il combine cloud privé et cloud public. L’entreprise répartit ses données et ses applications entre les deux selon leur sensibilité. Ce modèle permet de garder les charges critiques en interne tout en profitant de la flexibilité du cloud public.
Le cloud le plus sécurisé est un cloud privé certifié ISO 27001, HDS ou SecNumCloud, hébergé dans l’Union européenne, avec chiffrement et contrôle complet des accès.
Un cloud est sécurisé en appliquant :
- Le chiffrement des données en transit et au repos
- Une authentification forte (MFA)
- Une gestion des droits d’accès
- L’hébergement sur des serveurs certifiés
- Une journalisation complète des actions
Choisir un cloud sécurisé permet de :
- Protéger les données sensibles
- Réduire les risques de pertes de données
- Respecter le RGPD et les normes sectorielles
- Renforcer la fiabilité du système d’information
Le chiffrement dans le cloud rend illisible les données sans posséder la clé de déchiffrement. Il s’applique lors du transfert (transit) et lors du stockage (repos), selon les règles définies par le partenaire.
Le cloud privé est utilisé par une seule organisation, avec un contrôle total. Le cloud public est partagé entre plusieurs clients. Il est moins personnalisable sur une question de sécurité.
Les principaux critères sont :
- Hébergement en France ou dans l’UE
- Chiffrement des données
- Certifications (ISO 27001, HDS, SecNumCloud)
- Support 24h/24
- Réversibilité claire des données
- Traçabilité des actions utilisateurs
Un cloud gratuit offre des fonctions limitées pour des questions de sécurité. Il convient à un usage personnel, mais pas à une activité professionnelle avec des exigences de conformité.
Les PME peuvent choisir :
- Un cloud privé avec chiffrement des données
- Un espace de stockage cloud évolutif
- Une solution hébergée en France
- Des services compatibles avec leurs outils métiers
- Un support réactif pour la mise en service et la maintenance
Nathan de Blue
Membre des équipes de Blue, Nathan contribue régulièrement à des publications d'expertise sur différents sujets : Cloud, Cybersécurité, Hébergement de données de santé, Datacenter…
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