VoIP Centrex pour entreprise

COMMUNICATION SÉCURISÉE

VoIP Centrex

La solution de téléphonie d’entreprise VoIP – Centrex de Blue, permet de retrouver les fonctionnalités étendues d’un standard téléphonique, sans en assurer la maintenance. Outre son caractère économique, ce système permet à une entreprise d’externaliser efficacement sa téléphonie et de s’affranchir d’un PABX traditionnel.

Le Centrex est un central téléphonique hébergé dans un Data Center qui reprend l’ensemble des fonctionnalités du PABX, soit l’externalisation de l’ensemble de votre système de téléphonie dans le «Cloud».

Passer au tout IP et donc au modèle Centrex, c’est économiser jusqu’à 30% sur votre facture téléphonique puisque vous allez, par exemple, bénéficier d’appels illimités vers et depuis la France Métropolitaine.

La solution Centrex de Blue

La solution Centrex de Blue offre des possibilités techniques quasi-illimitées. Elle permet de répondre, avec une très grande simplicité, aux évolutions techniques ou géographiques de l’organisation d’une entreprise. Vous bénéficiez de toutes les dernières fonctionnalités de l’univers de la téléphonie fixe. Oubliez les lourdeurs de gestion et d’évolution des systèmes traditionnels, grâce à la solution Centrex pour une gestion unifiée depuis une interface unique.

Cette solution de téléphonie d’entreprise permet de multipliez les manières de communiquer pour vous rendre disponible à chaque instant : Messagerie instantanée, clic-to-call, annuaire d’entreprise, numéro unique multi-terminaux… et plus encore !

La téléphonie sur IP en mode Centrex ne nécessite aucune installation particulière sur les sites clients (aucune Gateway), seul des prises RJ45 sur du câblage de bonne qualité sont nécessaires.

Logo VOIP CENTREX Un solution clé en main

UNE SOLUTION CLÉ EN MAIN

Les équipements sont livrés prêts à l’emploi avec une interface de gestion des appels : redirection, clic to call, pont de conférence…

Logo VOIP CENTREX Une offre economique

UNE OFFRE ÉCONOMIQUE À COÛT RÉDUIT

Pas d’installation réseau et de maintenance matérielle et des communications illimitées avec une convergence fixe-mobile.

Logo VOIP CENTREX une solution simple...

UNE SOLUTION SIMPLE ET PRATIQUE

Avec la portabilité des numéros, vous conservez vos anciens numéros et bénéficiez d’une interface de gestion unique.

Logo VOIP CENTREX la flexibilite liée au cloud

LA FLEXIBILITÉ LIÉE AU CLOUD

Vous pouvez déplacer votre téléphone où vous le souhaitez dans n’importe quel site et sur n’importe quel bureau.

Logo VOIP CENTREX des telephones hauts de gamme

DES TÉLÉPHONES HAUTS DE GAMME

Nous vous mettons à disposition les meilleurs téléphones compatibles avec les standards du marché.

Logo VOIP CENTREX Une offre de téléphone évolutive

UNE OFFRE DE TÉLÉPHONIE ÉVOLUTIVE

Augmentez le débit de vos liens IP et ajoutez de nouveaux postes téléphoniques indéfiniment.

Nos garanties et services VoIP Centrex

  • Un interlocuteur unique avec un chef de projet dédié

  • Supervision proactive du réseau

  • QoS avec priorisation des flux (Voix, Data, Visio…)

  • Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) jusqu’à 4h ouvrées

  • Support technique 24/7 sur site et en France

  • Redondance des liens sur plusieurs Data Centers

  • Conception, installation maintenance du réseau

  • Gamme complète de téléphones fixes leader sur le marché : Polycom, Cisco, Siemens

Fonctionnement de la VOIP sur Centrex

Interface de supervision

  • Suivez en temps réel vos consommations
  • Visualisez les appels reçus, manqués et transférés
  • Tableau de bord et rapport d’activité

Supervision générale depuis votre interface Centrex :

  • Gestion des utilisateurs, groupes et terminaux
  • Rapports et statistiques par utilisateur
  • Création de règles de filtrage et redirections
  • Définition des services par utilisateur : scénarios d’appels, renvois, redirections, changements de nom…

Fonctionnalités VoIP

Avec la téléphonie d’entreprise nouvelle génération, vos collaborateurs découvrent un tout nouvel usage de la téléphonie d’entreprise. Ils gagnent en productivité grâce à une téléphonie fixe devenue mobile et à la convergence de leurs outils de communication.

La téléphonie sur IP est le modèle de téléphonie d’entreprise le plus évolutif : il s’enrichit en fonctionnalités grâce à des mises à jour automatiques et transparentes pour les utilisateurs.

Découvrez également toutes les vidéos pour gérer les fonctionnalités VoIP avec l’interface myIstra. Pour le management de l’entreprise, comme attribuer des numéros SDA à des utilisateurs, ajouter ou enlever des membres ou encore personnaliser les musiques d’attentes, il existe l’outil myTelephony.

Retrouvez également la liste des téléphones sur IP compatibles.

Découvrez la nouvelle application MyBTmobile connectée au CENTREX Blue.

Les fonctionnalités standards

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité-numero unique

NUMÉRO UNIQUE

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité-groupe d'appels

GROUPE D'APPELS

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité-serveur vocal interactif

SERVEUR VOCAL INTERACTIF

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité-routage horaire

ROUTAGE HORAIRE

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité - journaux d'appels

JOURNAUX D'APPELS

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité - Double appel

DOUBLE APPEL

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité -décrochage automatique

DÉCROCHAGE AUTOMATIQUE

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité - appels simultanés

APPELS SIMULTANÉS

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité - Signal d'appel

SIGNAL D'APPEL

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité - musique d'attente

MUSIQUE D'ATTENTE

logo VOIP CENTREXfonctionnalité - selection directe

SÉLECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE

Logo VOIP CENTREXfonctionnalité - Ne pas deranger

NE PAS DÉRANGER

Les fonctionnalités avancées

Logo VOIP CENTREX Clic to call

CLIC-TO-CALL

Pour téléphoner depuis votre PC

Logo VOIP CENTREX conversation à 3

CONVERSATION À 3

Jusqu’à 6 collaborateurs

Logo VOIP CENTREX conference

CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE

Organisez vos réunions jusqu’à 30 collaborateurs

Logo VOIP CENTREX FAX TO MAIL

FAX TO MAIL

Recevez vos fax sur votre pc

Logo VOIP CENTREX messagerievocale

MESSAGERIE VOCALE PAR MAIL

Recevez vos messages vocaux par email

Logo VOIP CENTREX application mobile

APPLICATION MOBILE MYBTMOBILE

Découvrez l’application MyBTmobile disponible sur iOS et Android

Logo VOIP CENTREX convergence fixe mobile

CONVERGENCE FIXE-MOBILE

Renvoyez vos appels vers le numéro de votre choix

Logo VOIP CENTREX messagerie instantanée

MESSAGERIE INSTANTANÉE

Intégration de tous les contacts de votre entreprise

Logo VOIP CENTREX CTI

CTI - REMONTÉE DE FICHES, LOGS D’ÉVÈNEMENTS

Configurez d’un numéro spécial

Logo VOIP CENTREX visoconference

VISIO CONFÉRENCE

Appel vidéo depuis l’interface Blue

Logo VOIP CENTREX annuaire d'entreprise

ANNUAIRE D’ENTREPRISE

Nous vous mettons à disposition les meilleurs téléphones compatibles avec les standards du marché

Logo VOIP CENTREX routage intelligent

ROUTAGE INTELLIGENT DES APPELS

Augmentez le débit de vos liens IP et ajoutez de nouveaux postes téléphoniques indéfiniment

Logo VOIP CENTREX SERVEUR VOCAL INTERACTIF

SERVEUR VOCAL INTERACTIF

Proposez à vos appelants différents service via des touches du téléphone

Logo VOIP CENTREX enregistrement

ENREGISTREMENT

Enregistrez vos conversations

Logo VOIP CENTREX Filtre appels

FILTRES D’APPELS

Listes blanches ou noires pour autoriser ou bloquer certains appels

« Nous avons également déployé sur certains de nos sites de la téléphonie sur IP avec la technologie Centrex. Donc nous sommes vraiment dans une phase de transition numérique et de centralisation et sécurisation du système d’information. »

JORDAN RONSAUT GROUPE CIB

Jordan Ronsaut, DSI du groupe CIB